近日，微信團(tuán)隊(duì)向用戶發(fā)布公開(kāi)聲明，稱(chēng)微信收費(fèi)傳言系有人造謠，微信絕不會(huì)對(duì)用戶收費(fèi)。“微信收費(fèi)之爭(zhēng)”發(fā)酵至今，再次引發(fā)廣泛關(guān)注。
北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授夏學(xué)鑾表示，沒(méi)有明確、合理的標(biāo)準(zhǔn)，單獨(dú)向一家企業(yè)收費(fèi)，涉嫌濫用壟斷地位。另有專(zhuān)家指出，應(yīng)統(tǒng)籌考慮微信對(duì)運(yùn)營(yíng)商、用戶、騰訊公司的影響，尋求社會(huì)效益最大化的解決方案，妥善解決“微信收費(fèi)之爭(zhēng)”。
夏學(xué)鑾對(duì)記者表示，沒(méi)有明確、合理的標(biāo)準(zhǔn)，單獨(dú)向一家企業(yè)收費(fèi)，這種“看人下菜碟”的收費(fèi)方法，涉嫌濫用壟斷地位，將對(duì)我國(guó)運(yùn)營(yíng)商甚至央企的社會(huì)形象造成惡劣影響。
不少專(zhuān)家開(kāi)始建言要妥善解決“微信收費(fèi)之爭(zhēng)”。張毅認(rèn)為，首先應(yīng)對(duì)微信對(duì)運(yùn)營(yíng)商的沖擊以及相應(yīng)的技術(shù)解決方案進(jìn)行評(píng)估，并綜合考慮運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)缺口和微信用戶以及騰訊公司的承受能力，不僅應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)效益，更要考慮社會(huì)效益。
南開(kāi)大學(xué)信息技術(shù)科學(xué)學(xué)院副教授史廣順指出，只有先提出合理的技術(shù)解決方案，才能確定“收費(fèi)”的依據(jù)，否則只能是“憑空收費(fèi)”。如果通過(guò)微信自身的技術(shù)更新可以解決占用信令過(guò)多的問(wèn)題，“微信收費(fèi)”則無(wú)從談起。
分析師閆小佳認(rèn)為，從國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)衰落、運(yùn)營(yíng)商通道化是難以避免的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量收入將取代傳統(tǒng)業(yè)務(wù)成為運(yùn)營(yíng)商最重要的收入來(lái)源。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)加快轉(zhuǎn)型，在微信等新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的帶動(dòng)下，共同做大“流量經(jīng)濟(jì)”。
有業(yè)內(nèi)人士表示，運(yùn)營(yíng)商大力推動(dòng)“微信收費(fèi)”確有其合理因素。
南開(kāi)大學(xué)信息技術(shù)科學(xué)學(xué)院副教授史廣順指出，今年1至2月，我國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)收入占移動(dòng)通信業(yè)務(wù)總收入的比例還不到20%，短期內(nèi)以流量收入替代話音和短信收入并不現(xiàn)實(shí)。
北京郵電大學(xué)信息與通信工程學(xué)院無(wú)線通信中心副教授王亞峰也表示，為了維護(hù)用戶體驗(yàn)，微信會(huì)高頻次發(fā)出信令，使得信令過(guò)多，易造成控制信道堵塞。
亦有專(zhuān)家指出，微信收費(fèi)將起到多重負(fù)面效果。
天津初志科技有限公司總經(jīng)理司云修認(rèn)為，如果運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)“微信收費(fèi)”成功，那么所有發(fā)展壯大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)擔(dān)心被運(yùn)營(yíng)商壓制，要給運(yùn)營(yíng)商交“份子錢(qián)”。這會(huì)直接影響風(fēng)險(xiǎn)投資者對(duì)我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境的信心。
清華大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究所所長(zhǎng)徐明偉認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)中立是國(guó)際慣例，運(yùn)營(yíng)商不能既提供管道又挑選內(nèi)容。在用戶已經(jīng)為流量付出資費(fèi)的情況下，如果再收費(fèi)，則明顯涉嫌重復(fù)收費(fèi)。