前些日子,有位老同事來(lái)和我討論網(wǎng)頁(yè)首頁(yè)的設(shè)計(jì),這才想起來(lái)我原來(lái)是做媒體的,以前還畫過(guò)不少內(nèi)容頁(yè)面原型。悲慘的是,我對(duì)內(nèi)容頁(yè)面的理解在轉(zhuǎn)型產(chǎn)品后才漸漸成熟,以前畫的那些都挺平庸。做媒體的又有幾個(gè)人去研究?jī)?nèi)容界面的交互心理呢?
第一條和界面設(shè)計(jì)沒(méi)關(guān)系,和定位有關(guān)系。做網(wǎng)媒最大的陷阱就是“貪”,從平媒轉(zhuǎn)網(wǎng)媒的人尤其貪,覺(jué)得內(nèi)容容量無(wú)限大,轉(zhuǎn)載成本無(wú)限低,什么東西都想往里邊塞。但你的推廣位是有限的,最多20條;你的要聞區(qū)也是有限的,最多30條;二三十條內(nèi)容想傳遞清晰有力的媒體形象,必然貪心不得,有所取舍。取舍之道并不取決于你有怎樣的內(nèi)容情懷,而是針對(duì)主站用戶群去作因地制宜的篩選。
有人說(shuō),除了推廣位和要聞區(qū),我還有更多的欄目區(qū)塊和欄目頁(yè)面嘛。此話謬矣。推廣位和要聞區(qū)是新用戶接觸你的必經(jīng)之路,也是整個(gè)頻道的門面。掛羊頭賣狗肉這種事情,沒(méi)得好下場(chǎng)。所以“定位”的加減法,是考驗(yàn)頻道主編的核心能力。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容頁(yè)面,最重要的術(shù)語(yǔ)是“通透”,意思是從上至下保持統(tǒng)一的分欄布局,同時(shí)在主欄維持相似的內(nèi)容樣式。通透的好處是容易形成瀏覽慣性,用戶從上往下拉的過(guò)程中沒(méi)有跳躍感,隔斷感,即便閱讀沖動(dòng)漸漸淡化,也還是習(xí)慣性地一直拉下去,增加接觸新內(nèi)容的機(jī)會(huì)。
很多網(wǎng)媒人喜歡追求內(nèi)容的視覺(jué)表現(xiàn)力,希望在樣式上與眾不同,鶴立雞群。我以前也犯過(guò)這毛病。以一個(gè)過(guò)來(lái)人的身份告訴你,這很蠢。樣式追求基本上就是自我陶醉,越是與眾不同,越多理解障礙。內(nèi)容視圖統(tǒng)一有助于用戶高效率地獲取信息,瀏覽過(guò)程越是簡(jiǎn)潔流暢,則PV越高,用戶停留時(shí)間也越長(zhǎng)。視覺(jué)上的賣弄只會(huì)產(chǎn)生更多的“隔斷”——這不會(huì)引起不適,但產(chǎn)生了“一頓一頓”的不良節(jié)奏??鐧诳偛蝗玳L(zhǎng)跑持久。
內(nèi)容頁(yè)面的結(jié)構(gòu)千篇一律,首先是要聞區(qū),后面跟一長(zhǎng)排欄目區(qū)塊。前文提到的老同事來(lái)與我討論要聞區(qū)頭條的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),按舊例有兩種思路:大頭條下面放摘要,或是大頭條下面放12px的小頭條。前者不可取,15-20字的標(biāo)題都講不清楚賣點(diǎn),難道還有資格上頭條?摘要堆在下面只能說(shuō)視覺(jué)上比較美觀,但浪費(fèi)了寸土寸金的頭屏要聞空間。
如果放12px的小頭條,按照理想化的設(shè)計(jì)思路,應(yīng)該是頭條相關(guān)報(bào)道,合并成微型專題,讓用戶快速接觸到更多同主題的內(nèi)容。但有時(shí)候就是找不到有分量的,對(duì)應(yīng)這頭條的相關(guān)報(bào)道,只好放一些近似報(bào)道上去,效果不甚理想。因此小頭條不宜多,網(wǎng)易新聞與新浪新聞通??刂圃谝恍校?-4條),既有微型專題的效果,又不太發(fā)愁編排的難度。
網(wǎng)媒運(yùn)營(yíng)有個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤,用內(nèi)容的物理屬性來(lái)劃分欄目,覺(jué)得它就應(yīng)該是A類B類C類。這個(gè)取向背離了欄目設(shè)置的初衷。為什么頻道下面要設(shè)欄目?因?yàn)橛脩籼貏e愛(ài)看某一類型的內(nèi)容,你用欄目將這批內(nèi)容歸納起來(lái),方便用戶查找。所以欄目的劃分標(biāo)準(zhǔn),只能以用戶的檢索標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。他們愛(ài)搜哪些類型的內(nèi)容,你就劃分出哪些方面的欄目。
說(shuō)白了,網(wǎng)媒是信息服務(wù)行業(yè),基本不具備平媒的啟發(fā)性,指引性。網(wǎng)媒需要服務(wù)于用戶的直接需求而不是攬鏡自賞,需要多研究你的用戶,而不是去炫耀你的才華。
再介紹一個(gè)內(nèi)容頁(yè)面設(shè)計(jì)的術(shù)語(yǔ):“落點(diǎn)”。用戶視線的落點(diǎn)在哪里?在前三屏,用戶瀏覽的耐心比較多,愿意逐條往下讀。再往后則耐心不斷衰竭,有可能飛快地拉到自己常去的欄目區(qū)塊。因此欄目區(qū)塊應(yīng)該有醒目的區(qū)隔標(biāo)識(shí),方便用戶定位。
還有種用戶習(xí)慣是飛快地把頁(yè)面拉到底,因此欄目區(qū)塊(中欄)宜加入頭條設(shè)計(jì),讓頁(yè)面在快速滾動(dòng)的過(guò)程中,視線容易被一些突出的內(nèi)容元素?cái)r截下來(lái)?!邦^條”是攔截注意力又不產(chǎn)生隔斷感的最佳形式。
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